18+
Бизнес
12.10.2023

Teletype: номерной Телеграм и другие мессенджеры в одном окне

Screenshot_1 — копия (2)-Teletype – это сервис для повышения эффективности бизнес-коммуникаций. С его помощью вы сможете:

  • Объединить в одном окне каналы взаимодействия с клиентами.
  • Упростить контроль за перепиской сотрудников.
  • Эффективно распределять обращения.
  • Быстро получать статистику в удобной форме.

Номерной Telegram, WhatsApp и другие каналы коммуникации

Чтобы подключить к сервису коммуникаций номерной Telegram, потребуется буквально пара минут. Вам нужно просто ввести номер телефона и ввести сгенерированный приложением код. При использовании Телеграма совместно с Teletype вы получаете такие функции, как:

  • Возможность подключения нескольких номеров с Telegram.
  • Ведение истории сообщений по каждому номеру, подробная статистика по операторам.
  • Интеграции с популярными CRM-системами.
  • Функционал для добавления заметок по каждому клиенту. Они будут видны всем операторам, работающим в Teletype.
  • Возможность использования шаблонов сообщений при общении с клиентами в Телеграм.

При подключении номерного WhatsApp вы получаете практически такой же функционал, как описан выше. Кроме того, связка Teletype и Ватсап обеспечивает возможность писать клиентам первым, выгружать в панель сервиса прошлые сообщения и т.д. Сервис постоянно развивается и ведутся работы над реализацией новых функций и возможностей. Пример – цитирование сообщений WhatsApp при общении с клиентами через интерфейс Teletype.

Помимо номерных Telegram и WhatsApp сервис коммуникации поддерживает и другие каналы взаимодействия с клиентами. Среди них:

  • ВКонтакте. Через интерфейс сервиса вы можете получать сообщения из ВКонтакте и отвечать на них.
  • Facebook Messenger.
  • Общение через бота с возможностью указания приветственного сообщения, обмена файлами разного формата и пр.
  • Поддерживается общение через Direct, а также возможность читать комментарии и отвечать на них.
  • Сообщения Avito с возможностью получения видео, ауди и гео-точек.

Перед подключением сервиса есть возможность его опробовать бесплатно в течение 3 дней. На это время все возможности Teletype предоставляются без каких-либо ограничений.

Пользоваться сервисом можно с разных устройств. Доступ в панель возможен через web-интерфейс с ПК или ноутбука, а также через приложения для мобильных устройств

Читайте также:

 База кросс запчастей или как найти автодетали в стоге сена Ежегодно в мире производится более 72 млн. автомобилей. Одна машина в среднем состоит из 7 тыс. запчастей. Каждая из них имеет свой срок годности. Вых...
Российский министр считает, что пенсия не основной, а дополнительный доход Глава Минэкономразвития России Алексей Улюкаев считает, что пенсия не основной, а дополнительный доход. Как сообщает «Русская Служба Новостей - http:...
Аудиторы обвиняют пермский оперный театр в невыполнении целевых показателей Ревизоры пермской контрольно-счётной палаты проверили показатели деятельности Пермского оперного театра и пришли к выводу, что целевые показатели в хо...
Столетие Пермского госуниверситета приедут отмечать учёные из ведущих мировых вузов... На празднование столетия ПГНИУ (Пермский государственный научно-исследовательский университет) съедутся учёные из Европы, Азии и Северной Америки....
В Перми руководство одной из школ оштрафовали за рабочие тетради Министерство образования Прикамья рассмотрело обращение родителей второклассника из лицея № 9 города Перми, в котором они жаловались на сбор денег...
Пермь-I – старейший вокзал в Перми Железнодорожный вокзал Пермь-І называют архитектурным сокровищем столицы Пермского края. Здание было построено ещё в 1878 году. Длительный период ...
Собственника «Горна» обязывают отремонтировать здание По иску прокуратуры Мотовилихинского района пермский суд обязал владельцев кинотеатра «Горн» привести здание в порядок. Напомним, что одним из собст...