18+
Бизнес
12.10.2023

Teletype: номерной Телеграм и другие мессенджеры в одном окне

Screenshot_1 — копия (2)-Teletype – это сервис для повышения эффективности бизнес-коммуникаций. С его помощью вы сможете:

  • Объединить в одном окне каналы взаимодействия с клиентами.
  • Упростить контроль за перепиской сотрудников.
  • Эффективно распределять обращения.
  • Быстро получать статистику в удобной форме.

Номерной Telegram, WhatsApp и другие каналы коммуникации

Чтобы подключить к сервису коммуникаций номерной Telegram, потребуется буквально пара минут. Вам нужно просто ввести номер телефона и ввести сгенерированный приложением код. При использовании Телеграма совместно с Teletype вы получаете такие функции, как:

  • Возможность подключения нескольких номеров с Telegram.
  • Ведение истории сообщений по каждому номеру, подробная статистика по операторам.
  • Интеграции с популярными CRM-системами.
  • Функционал для добавления заметок по каждому клиенту. Они будут видны всем операторам, работающим в Teletype.
  • Возможность использования шаблонов сообщений при общении с клиентами в Телеграм.

При подключении номерного WhatsApp вы получаете практически такой же функционал, как описан выше. Кроме того, связка Teletype и Ватсап обеспечивает возможность писать клиентам первым, выгружать в панель сервиса прошлые сообщения и т.д. Сервис постоянно развивается и ведутся работы над реализацией новых функций и возможностей. Пример – цитирование сообщений WhatsApp при общении с клиентами через интерфейс Teletype.

Помимо номерных Telegram и WhatsApp сервис коммуникации поддерживает и другие каналы взаимодействия с клиентами. Среди них:

  • ВКонтакте. Через интерфейс сервиса вы можете получать сообщения из ВКонтакте и отвечать на них.
  • Facebook Messenger.
  • Общение через бота с возможностью указания приветственного сообщения, обмена файлами разного формата и пр.
  • Поддерживается общение через Direct, а также возможность читать комментарии и отвечать на них.
  • Сообщения Avito с возможностью получения видео, ауди и гео-точек.

Перед подключением сервиса есть возможность его опробовать бесплатно в течение 3 дней. На это время все возможности Teletype предоставляются без каких-либо ограничений.

Пользоваться сервисом можно с разных устройств. Доступ в панель возможен через web-интерфейс с ПК или ноутбука, а также через приложения для мобильных устройств

Читайте также:

Пермские кулинары получили награды за успешное выступление на международном конкурсе... Пермские кулинары успешно выступили на международном конкурсе поварского мастерства «Деларук Астана-2012». От Перми в конкурсе приняли  участие десят...
Грант «Интермузея-2018» получил музей PERMM Международный фестиваль «Интермузей» открылся в российской столице в последний день мая. Среди его участников – представители музейного сообщества...
Пермское УФАС России уличило предпринимателя в незаконном использовании товарного знака «CHERY»... Пермское УФАС России признало факт недобросовестной конкуренции в действиях ИП Золочева А.В. при продаже запчастей для автомобилей производства КНР. ...
4 октября — День гражданской обороны МЧС России 4 октября 2012 года Россия отмечает 80-ю годовщину со дня образования гражданской обороны. Основой действующей системы гражданской обороны страны пос...
Рекламные растяжки над дорогами в Пермском крае под запретом Рекламные растяжки, висящие над дорогами, также как и рекламные щиты на крышах домов, отныне в Перми под запретом. Девятнадцатого июня региональны...
Новосибирский мошенник обманом похитил у пенсионерки из Перми более 600 тысяч рублей... На протяжении десяти дней предприимчивые аферисты пользовались доверием 73-летней жительницы Перми. В результате телефонным мошенникам удалось вымани...
«Небесную ярмарку» перенесли на следующий год Коронавирусная пандемия изменила планы организаторов популярного международного фестиваля воздухоплавания, ежегодно проводимого в Кунгуре (Пермский кр...