18+
Общество
16.08.2013

Роспотребнадзор разъяснил, как отказаться от поездки в Египет и не потерять при этом деньги

МИД России опубликовал официальное заявление от 15 августа 2013 года № 1574-15-08-2013, в котором говорится об обострении внутриполитической ситуации в Египте и подтверждении обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране угрозы безопасности их жизни и здоровья туристов (экскурсантов), а равно опасности причинения вреда их имуществу.

На сайте ведомства отмечается следующее: «в Египте обостряется внутренний конфликт, сопровождаемый ростом напряженности и насилия. Множится число убитых и раненых с обеих сторон. Отмечены нападения экстремистов на христианские храмы и мечети, наблюдается всплеск преступности. Столкновения и беспорядки, начавшись в столице, быстро распространяются на другие города и районы Египта, в том числе посещаемые туристами. В этих условиях МИД Российской Федерации рекомендует российским гражданам воздержаться от посещения Египта».

По информации Роспотребнадзора данное официальное заявление является законным правовым основанием для российских туристов воспользоваться положениями статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предоставляющими возможность туристу и (или) иному заказчику требовать расторжения договора о реализации туристского продукта до начала путешествия с возвратом денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее части в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Однако, несмотря на это, согласно информации, поступающей на телефон «горячей линии» Роспотребнадзора, в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора, туроператоры отказываются возвращать потребителям соответствующие денежные средства в полном объеме, обуславливая необходимостью удержания неких «штрафных санкций», достигающих порой 90% от стоимости самого туристского продукта.

Кроме того, на телефон «горячей линии» Роспотребнадзора поступают обращения представителей турагентств, действующих в рамках договора, заключенного между туроператором и турагентом, который предусматривая определенные штрафные санкции к турагенту в случае невыполнения условий данного договора, «вынуждает» турагентов «перекладывать» свои убытки на потребителя.

Очевидная безответственность туроператоров, проявляемая в условиях реальной угрозы жизни и здоровью российских граждан, свидетельствует не только о недобросовестности ведения бизнеса, но и требует соответствующей оценки со стороны Ассоциации туроператоров России, целью и предметом создания которой среди прочего является «содействие развитию в Российской Федерации ответственного, устойчивого и всеобще доступного туризма как условия достойной жизни и свободного развития человека в социальном государстве, решающего фактора качества жизни граждан, а также привилегированного средства их индивидуального и коллективного совершенствования», а также «содействие обеспечению безопасности туризма …. и упрощению туристских формальностей» (см. п. 2 Устава «Ассоциации Туроператоров»).

В этой связи целесообразно еще раз напомнить представителям туристкой бизнес-индустрии о том, что согласно основным началам гражданского законодательства, закрепленным в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Более того, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (см. пункт 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Ссылки на источники: http://59.rospotrebnadzor — http://59.rospotrebnadzor.ru/news/-/asset_publisher/w7Ci/content/%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%B8%D0%B4-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8-%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2-%D1%81%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B8%D1%85-%D0%BE-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%B2-%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%B5-%D1%83%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%8B-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%B6%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B8-%D0%B8-%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%8C%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD?redirect=http%3A%2F%2F59.rospotrebnadzor.ru%2Fnews%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_w7Ci%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3Dcolumn-3%26p_p_col_count%3D1

Читайте также:

В Прикамья будут судить мужчину, сломавшего ноги малолетней внучке В Краснокамске завершено расследование уголовного дела в отношении 58-летнего мужчины (жителя Краснокамского района), который обвиняется в причинении...
В Прикамье на сельской дороге столкнулись «Lada Kalina» и «ВАЗ-21099», в ДТП пострадали оба водителя (фото)... В субботу 06 октября, около 16.00, в селе Фоки (Чайковский район) со стороны дома №30 по улице Кирова двигался автомобиль «Lada Kalina». В районе дом...
«Свинокомплекс пермский» опять фигурирует в деле о банкротстве Более семидесяти миллионов рублей требует от ООО «Свинокомплекс пермский» компания из Омска. Торгово-закупочная фирма «Синергия» подала соответствую...
В Перми открылся Гипермаркет «Лента» В среду, 25 декабря, в Дзержинском районе краевого центра (проспект Парковый, 66) открылся Гипермаркет «Лента», торговая площадь которого составляет ...
Во что можно играть в руме GGПокерок GGПокерОк — покерная площадка азиатского сетевого бренда Good Game Network. Она появилась в 2019 году после ребрендинга LotosPoker. Рум ориентирован н...
Осужденные ИК-13 взбунтовались и пытались вскрыть себе вены Как сообщила пресс-служба ГУФСИН России по Пермскому краю, в учреждении ИК-13 ГУФСИН России проводились режимные мероприятия, в результате которых у ...
Сотрудник полиции из Пермского края найден Вчера сообщалось, что Управлением уголовного розыска прикамского полицейского Главка разыскивается без вести пропавший сотрудник полиции Бушуев Евген...