18+
Политика
19.09.2012

Центр ГРАНИ: в соблюдении пермскими органами власти закона о государственных услугах выявлены нарушения

В Пермском крае чиновники плохо информируют граждан о своей работе, требуют с них лишние документы и слишком долго рассматривают жалобы, нарушая тем самым Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Об этом сегодня сообщается на официальном сайте общественного фонда «Центр гражданского анализа и независимых исследований (ГРАНИ)».

В течение трёх месяцев (с июля по сентябрь) гражданские эксперты тестировали, насколько хорошо региональные органы власти и муниципалитеты исполняют вступившие в силу 1-го июля 2012 года «потребительские положения» федерального закона о государственных и муниципальных услугах № 210. По словам кандидата политических наук Константина Сулимова, вступление закона в силу фактически произвело в стране незамеченную революцию: с 1 июля люди могут предоставлять в органы власти гораздо меньшее число документов, чем раньше.

Однако об этом практически никто ничего не знает, а органы власти не торопятся  исполнять новый закон. Только 2 ведомства – министерство транспорта и министерство общественной безопасности – не требуют с граждан дополнительных документов в процессе предоставления всех своих услуг. Все остальные не соблюдают новые правила. Чаще всего в нарушение закона требуют предоставить выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

Эксперты проверили работу такого важного для граждан механизма как обжалование действий чиновников. Сейчас жалобы должны рассматриваться в 2 раза быстрее – вместо 30 дней – за 15. Но эксперименты показали, что только в половине случаев это действительно так.

Получить информацию об услуге (какие документы нужно предоставить, куда обратиться, в какое время и т.п.), обратившись в орган власти по телефону, удалось только в одном случае – в Агентстве занятости населения (всего тестировали 4 региональных ведомств и 2 муниципальных по 10 услугам). С запросами по электронной почте результат оказался ещё хуже – получены ответы только от 7% муниципалитетов и 28% от краевых чиновников. Из них по существу вопроса не ответил ни один муниципалитет, а из региональных ведомств информацию по делу предоставили только 19%.

Между тем, кодекс об административных правонарушениях сейчас позволяет привлечь власть к административной ответственности  за несоблюдение прав получателей государственных услуг (в том числе – за не размещение информации на сайте, нарушение сроков рассмотрения жалобы, не предоставление письменных ответов по существу вопроса и т.п.).

Более подробную информацию об исследовании можно посмотреть ЗДЕСЬ — http://www.grany-center.org/we/actions/news/details_788.html.

Читайте также:

Бесплатные онлайн аппараты для веселого отдыха в интернет казино В современном мире порой сложно найти время на отдых, так как круговорот забот и проблем засасывает. Однако это совершенно не повод отказываться о...
Транспортные карты для всех пассажиров начнут продаваться в Перми С первого декабря в столице Перми стартуют продажи транспортных карт. Их сможет приобрести любой пассажир, а не только тот, кто относится к какой-либо...
В Перми тестируют безналичную систему оплаты проезда в троллейбусах и трамваях С третьего июля в столице Прикамья начали тестирование новой безналичной системы оплаты проезда на маршрутах пассажирского городского электротранс...
В детский лагерь под Кунгуром прибыли спасатели Стихия, накрывшая в пятницу Прикамье, принесла немало разрушений. Помощь спасательных служб понадобилась в детском оздоровительном лагере под Кунг...
В Пермь прибывает третий «Стейнвей» В ближайший понедельник, 12 августа, в 12.00, в Органный зал Пермской филармонии  будет доставлен рояль «Стейнвей», выбранный народным артистом Денис...
Сергей Миронов против поддержки фракцией «Справедливая Россия» кандидатуры Медведева на пост премьера... Лидер «Справедливой России» Сергей Миронов считает, что фракция эсеров в Госдуме не должна поддерживать кандидатуру Дмитрия Медведева, если он будет ...
В Прикамье собираются эксплуатировать электропоезд «Ласточка» Как сообщает пресс-служба СвЖД, на днях состоялась интересный опыт: поездка электропоезда «Ласточка» между Екатеринбургом и Верещагино. По результ...